Hỗ trợ Thì Thầm

Góp ý, báo lỗi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân: dev@itgratevn.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.

Câu hỏi thường gặp

• Ứng dụng có gửi giọng nói của tôi đi không? Không. Âm thanh và văn bản được xử lý trên điện thoại và không được gửi đi.
• Vì sao ứng dụng cần Internet? Chỉ để tải mô hình AI từ Hugging Face lần đầu hoặc khi bạn đổi mô hình.
• Ứng dụng có nhận dạng tiếng Anh không? Không, Thì Thầm chỉ nhận dạng tiếng Việt.
• Không tải được mô hình? Hãy dùng Wi‑Fi, kiểm tra bộ nhớ trống và thử lại; lượt tải bị gián đoạn sẽ tiếp tục.
• Làm sao xóa dữ liệu? Xóa mô hình trong Cài đặt › Đổi mô hình, hoặc gỡ cài đặt ứng dụng để xóa toàn bộ.